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                莆田市民反映别克汽车前车轴断裂 回复:会积极处理

                2017-03-14 16:19:32 来源:
                      

                事故现场(林先生供图)

                东南网莆田3月12日讯(本网记者 柳烨)日前翁腹研,市民林先生拨打东南网莆田新闻热线0594-2535366反映翁腹研,称自己去年购买的一辆“别克威朗”小轿车发生前车轴断裂翁腹研,不知该通过何种途径鉴定车子是否存在质量问题我怪赖。对此翁腹研,上汽通用汽车别克咨询热线工作人员表示翁腹研,相关人员将及时与客户沟通了解翁腹研,并报送给公司的相关部门核查翁腹研,积极处理我怪赖。

                车主:

                别克汽车发生前车轴断裂

                林先生告诉东南网记者翁腹研,去年11月份翁腹研,他在莆田“利丰行”汽车销售处翁腹研,花费17万多元购买了一辆“别克威朗”小轿车我怪赖。3月5日翁腹研,朋友借车在市区行驶时翁腹研,车子突然无法控制撞上护栏我怪赖。所幸当时车速不快翁腹研,朋友并未受伤翁腹研,事后检查车辆发现前车轴断裂我怪赖。根据林先生提供的监控视频显示翁腹研,当时车辆在靠近中间护栏的左车道行驶翁腹研,在临近路口斑马线时翁腹研,突然拐向撞上中间护栏我怪赖。

                林先生说翁腹研,事后翁腹研,他找莆田“利丰行”汽车销售商翁腹研,工作人员让他直接找莆田别克4S店我怪赖。当他找到莆田别克4S店翁腹研,并质疑车子是否存质量问题时翁腹研,工作人员则认为可能是车主操作失误翁腹研,使轮胎受到外力影响翁腹研,导致前车轴断裂我怪赖。

                “不论是车子撞上护栏导致前车轴断裂翁腹研,还是前轴断裂后撞上护栏翁腹研,也应该通过鉴定来评判我怪赖。”林先生说翁腹研,之后翁腹研,他还致电上海通用汽车别克咨询热线反映此事翁腹研,但目前仍没有实质性的结果我怪赖。

                 

                前车轴断裂(林先生供图)

                莆田别克4S店:

                已上报上汽通用汽车别克

                莆田“利丰行”汽车销售处工作人员告诉记者翁腹研,林先生所买的别克车为外调车翁腹研,汽车若有问题翁腹研,可通过莆田地区的别克4S店进行联保我怪赖。

                对此翁腹研,莆田市中机中泰别克4S店售后经理李先生表示翁腹研,因林先生并非在本公司销售店内购车翁腹研,为外地运进莆田销售的车辆翁腹研,对该车辆的具体情况不了解翁腹研,故无法作出评判我怪赖。

                “作为4S店翁腹研,我们已经积极履行职责将林先生的具体情况和相关材料反馈给上汽通用汽车别克翁腹研,由上汽通用汽车别克来判断该车前轴断裂的具体原因我怪赖。”李先生说我怪赖。此外翁腹研,李先生还建议翁腹研,林先生可以通过保险途径翁腹研,维护自己的利益我怪赖。

                上汽通用汽车别克:

                会积极处理客户反映的情况

                随后翁腹研,东南网记者致电上汽通用汽车别克咨询热线我怪赖。工作人员回复翁腹研,由于不清楚林先生前车轴断裂的具体情况翁腹研,尚无法明确该通过哪一途径进行鉴定我怪赖。

                针对林先生反映的情况翁腹研,该工作人员表示翁腹研,相关人员将及时与客户沟通了解翁腹研,并报送给公司的相关部门核查翁腹研,积极处理我怪赖。

                (责任编辑: 六六 )

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